5 Причини да изградите силен employer branding

Преди да се запознаем с причините, поради които изграждането на добър employer branding е от съществено значение за набирането на персонал, е важно да определим какво всъщност представлява. Employer branding отразява начинът, по който дадена компания бива възприета както от настоящите, така и от потенциалните служители. Тя включва фактори като ценностите, културата, репутацията и работната среда на компанията. 

Набирането на персонал е от решаващо значение за предприятията, тъй като качеството на работната сила влияе пряко върху успеха на компанията. Наемането на най-добрите таланти може да донесе свежи идеи, разнообразни гледни точки и специализирани умения, което води до иновации и растеж. От друга страна, наемането на неподходящите хора може коства много за една фирма, не само от страна на пропуснати възможности, но и нейната фирмената култура. 

На днешния пазар на труда, в който кандидатите за работа имат достъп до много информация за потенциалните си работодатели с помощта на социалните медии, сайтовете за ревюта и други онлайн платформи, изграждането на силна фирмена марка е от изключително значение.  

Добрата репутация може да помогне за привличането и задържането на най-добрите таланти, докато негативната отказва кандидатите и това допълнително повлиява на реномето ѝ. В крайна сметка силният employer branding може да помогне на предприятията да изпъкнат в претъпкания и конкурентен пазар на труда, да привлекат най-добрите таланти и да задържат ценните си служители. 

Привличане на висококвалифицирани таланти 

Привличането на най-добрите таланти е пряко свързано със създаването на добра репутация, тъй като тя е ключов фактор, който кандидатите да вземат предвид, когато решават къде да кандидатстват за работа. Силната фирмена марка може да помогне на компанията да привлече най-добрите кандидати. 

Тя е също така признак, че е чудесно място за работа. Добър начин за изтъкването на хубавата репутация е чрез подчертаване на ценностите, културата и уникалните предимства на компанията. Също и рекламирането на опита и успехите на настоящите служители. Когато кандидатите видят, че дадена компания има силна работодателска марка, е по-вероятно да я възприемат като желано място за работа. 

Освен това силната работодателска марка може да помогне на компанията да привлече пасивни кандидати – тези, които не си търсят  работа активно, но биха обмислили нови варианти, ако им се отдаде възможност. Когато тези кандидати се сблъскат с компания със добър employer branding, те биха били по-склонни да продължат с процеса по кандидатстване или да приемат предложение за работа, дори и да не са си търсили нови възможности. 

Силната работодателска марка може да привлече най-добрите таланти по няколко основни начина:  

• Създава впечатлението, че компанията е популярна и желана 

Добрият employer branding може да покаже ценностите, културата и уникалните предимства на компанията, като подчертае защо тя е чудесно място за работа. Това може да бъде особено важно за най-талантливите кандидати, които често търсят нещо повече от просто работа – те искат да работят за компания, която съответства на техните ценности и предлага възможности за растеж и развитие. 

• Помага на компанията да изпъкне на пренаселения пазар на труда 

Когато кандидатите обмислят няколко предложения за работа, силната работодателска марка може да бъде решаващият фактор, който ги насочва към една компания, а не към друга. Положителната репутация може също така да помогне на компанията да привлече пасивни кандидати, които може да не търсят активно работа, но се интересуват от работа в компания със силна работодателска марка. 

Примери за компании със силни работодателски марки, които привличат успешни кадри, са Google, Apple и Amazon. Тези компании са известни с иновативната си култура, конкурентни заплати и придобивки и ангажираността си към развитието на служителите. Те също така са постоянно класифцирани като най-добри работодатели от организации като Glassdoor и Forbes, което помага да се затвърди репутацията им.  

Друг пример е Patagonia – компания, известна с ангажираността си към устойчивостта и социалната си отговорност. Patagonia има силна работодателска марка, която привлича работници, запалени по екосъобразни теми, които искат да постигнат нещо за природата чрез професията си. Компанията също така е световно призната заради  своите благоприятни за служителите политики, като например детска градина на работното място и гъвкаво работно време. 

Като цяло компаниите с установен позитивен employer branding, които привличат водещи професионалисти, са тези, които имат ясно и убедително комуникират целите си, представят своята уникална култура и имат положителна репутация сред морето от работодатели. 

Как да задържим настоящите служители 

Отличната репутация на една фирма играе решаваща роля за задържането на настоящите служители. Когато служителите се гордеят с работното си място е по-вероятно те да останат в компанията в дългосрочен план. Положителната фирмена култура, възможностите за кариерно развити, конкурентните възнаграждения и придобивки са все фактори, които допринасят за удовлетворението на служителите. 

Примери за големи компании със силна работодателска марка, които имат високи нива на задържане на служителите, включват компанията Southwest Airlines с текучество на служителите под 5% годишно.  

А знаете ли, че от всички служители в Salesforce 66% биха избрали да останат в компанията, дори ако им предложат по-висока заплата на друго място? Освен това впечатляващите 82% от служителите на Salesforce се чувстват доволни ходейки на работа всеки ден. 

 1923 служители са оценили оценката за задържане на служителите на HubSpot като „A+“, което показва силното внимание и ангажираност на компанията към задържането на служителите. През последните три месеца тази оценка остава постоянно висока – 87/100, което допълнително потвърждава усилията на HubSpot да създава положителна и удовлетворяваща работна среда за своите служители. 

Тези компании са известни със своята благоприятна за служителите култура, загриженост спрямо развитието на своя персонал и конкурентни пакети за възнаграждения и придобивки. Те отдават значение на благосъстоянието на служителите, като предлагат бенефити като уелнес програми, политики за щедра почивка и гъвкави трудови условия. 

Друг пример е Zappos, където служителите оставали на работна позиция средно 3,1 години. Те са известни с ангажимента да предоставят изключително обслужване на клиентите си и да създават положителна работна среда за служителите. Zappos има силна работодателска марка, която е помогнала на компанията да задържи служителите си, много от които работят в компанията от години. Те предлагат уникални бенефити, като например безплатни обеди, фитнес класове на място, както и забавна и съвместна работна среда, която допринася за всеобщото удовлетворение сред работниците. 

Тези компании са напълно наясно, че инвестирането в щастието на служителите ги задържа по-дълго на позициите им, както и че има директно влияние върху дългосрочния успех на фирмата. Именно затова са изградили силни работодателска марка, която да отразява техните ценности.  

Повишаване на ангажираността на служителите 

Когато служителите се чувстват оценени от организацията, за която работят и вярват в нейната мисия и ценности, е по-вероятно да харесват работата си и да са отдадени на успеха ѝ. Това може да допринесе за към гордостта и съпричастността на служителите което допълнително да увеличи ангажираността. Когато служителите се гордеят с работното място, това също допринася за реномето на фирмата. 

Примери за водещи такива компании са също и Airbnb, LinkedIn и Wegmans. Те са известни със силната си фирмена култура, ясни ценности, мисия и отношение спрямо развитието на служителите. Те също поставят като приоритет благосъстоянието на служителите и предлагат уникални привилегии и предимства, като например гъвкаво работно време и дни, фитнес карти и щедри политики за отпуски. 

Друг пример е компанията за дрехи REI. REI също има водеща работодателска марка, която подчертава отношението ѝ към зелените теми и природата. Фирмата насърчава служителите да се занимават със своите хобита извън работата като предлага уникални привилегии, например „Yay Days“, в които служителите могат да си вземат платен почивен ден, за да се занимават с дейности на открито. Този фокус върху благосъстоянието на служителите и връзката им с мисията на работодателя допринася да не потърсят ново работно място скоро.  

Отличаване сред конкурентите 

Позитивната работодателска марка може да накара дадена компания да изпъкне, да създаде представа, че тя е по-престижна за кандидатите. Това може да помогне на компанията да привлече най-добрите таланти и да увеличи процента на задържане на служителите. Освен това силната работодателска марка може да помогне на компанията да изгради положителна репутация в бранша и сред клиентите, което може допълнително да засили позицията ѝ на лидер на пазара. 

Пример за компания със силна работодателска марка, която се откроява в съответната индустрия, е Netflix. Netflix е известна с уникалната си фирмена култура, която набляга на индивидуалността и насърчаването на служителите към развитие. Компанията има изградена стабилна работодателска марка, която ѝ е помогнала да привлече най-добрите таланти и да се превърне в лидер в стрийминг индустрията. 

Екипът по брандиране на Netflix, WeAreNetflix, трябваше да коригира стратегията си заради COVID-19 и глобалните протести „Животът на чернокожите има значение“(BLM). Брандът е създаден, за да се разграничи от потребителската марка, и има почти шест милиона последователи в платформите на социалните медии. Маркиз Маккой, програмен мениджър на employer branding в Netflix, и Амир Мойни, ръководител на същия департамент, обсъдиха пътя, който са изминали, за да покажат културата си за съпричастност.  

На първо място, те се отказаха от „edgy“ брандирането и се насочиха към съдържание, което носи радост, вдъхва кураж и е актуално, особено по време на пандемията. Трябваше да се промени тонът на съдържанието така че да се съсредоточи върху теми като принадлежност, единство и автентичност. Пример за това беше скрийншот от документалния филм на Брене Браун в Netflix, който намери отклик сред хората, загубили работата си. 

На второ място, екипът даде приоритет на съдържание, което дава резултати, като например информационни уебинари, и искаше да създаде съдържание, което дава практически изводи, които хората да приложат в живота си или в компанията. Ръководителите на някои от групите за ресурси на служителите на Netflix обсъдиха ролята, която тези групи играят в организацията, как са започнали и какви разговори водят в момента.  

На трето място, екипът полага усилия да издигне гласовете на чернокожите и да допринесе към темата за „Животът на чернокожите има значение“. Те създадоха видеоклип, в който служителите на Netflix обсъждат какво означава за тях да си чернокож проведоха панел с дискусии с чернокожи творци в анимационното изкуство за култивирането на разнообразието и общността в бъдеще. 

Марката WeAreNetflix е създадена, за да привлича работещи професионалисти, които се интересуват от присъединяване към компанията, и като марка с външно лице, тя отразява Netflix като цяло. Подходът на екипа към брандинга на работодателя се промени поради събитията от изминалата година и те трябваше да са наясно със случващото се в света и да го съобразят по подходящ начин. Екипът се е посветил на това да гарантира, че марката ще остане отличителна и запомняща се, и се е съсредоточил върху създаването на съдържание, което да резонира с хората в предизвикателните времена. 

Да обобщим 

Силната работодателска марка може да помогне за привличането на най-добрите таланти, създавайки представата, че бизнесът е едно желано работно място. Това може да се постигне чрез представяне на уникалната култура, ценности и предимства на компанията, както и ангажимента за развитие и благосъстояние на служителите. 

Добрият employer branding може също така да помогне за задържането на служителите  като събуди у тях чувство за гордост. Когато служителите се свързват с ценностите на фирмата и вярват в нейната мисия, е по-вероятно да са ангажирани с работата си и да са отдадени на успеха на компанията. Сред фирмата компаниите със силни работодателски марки, които имат високи нива на задържане на служителите, са Google, Wegmans и Salesforce. 

Когато служителите смятат, че работата им е смислена и съответства на мисията и ценностите на компанията, е по-вероятно те да са ангажирани с работата си и да са отдадени на успеха на компанията. Добрата репутация може да помогне на компанията да изпъкне на пазара, като я разграничи от нейните конкуренти. Това може да бъде постигнато, като се покаже уникалното им стойност, културата и репутацията на компанията, както и нейният ангажимент за развитие и благополучие на служителите.  

Като цяло изграждането на силна работодателска марка е от съществено значение за предприятията, които искат да привлекат и задържат най-добрите таланти, да повишат ангажираността на служителите и да се откроят на съответните пазари.